Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности и обработки данных сайта Тимбердом (https://timberdomspb.ru/)

1. Определение терминов

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) использует следующие термины:

— Администрация сайта Тимбердом – специалисты, представляющие интересы компании, отвечающие за управление сайтом и обработку персональных данных. Они обязаны понимать цели обработки данных, какие данные подлежат обработке и какие операции должны быть выполнены с этими данными.

— Персональные данные – информация, связанная непосредственно или косвенно с определенным или определяемым физическим лицом (субъектом персональных данных).

— Обработка персональных данных – действия с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

— Конфиденциальность персональных данных – требование к Оператору или другому лицу, работающему с данными, сохранять информацию в секрете и не раскрывать без согласия субъекта данных или наличия законного основания.

— Пользователь сайта Тимбердом – лицо, посещающее сайт Тимбердом и использующее его программы и продукты.

— Cookies – данные, отправляемые веб-сервером в веб-браузер пользователя, которые сохраняются на устройстве пользователя и отправляются обратно серверу при каждом последующем посещении.

— IP-адрес – уникальный адрес устройства в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. Использование сайта Тимбердом подразумевает согласие с данной Политикой и условиями обработки персональных данных пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен прекратить использование сайта Тимбердом.

2.3. Эта Политика применяется только к сайту Тимбердом по адресу https://timberdomspb.ru/. Тимбердом не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Тимбердом.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем сайта Тимбердом.

3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. В соответствии с действующей Политикой конфиденциальности, Администрация сайта Тимбердом обязуется не разглашать персональные данные, предоставленные пользователями при регистрации на сайте или при оформлении заказов, и гарантировать полную конфиденциальность этих данных.

3.2. Для передачи своих персональных данных, пользователь заполняет электронные формы на сайте Тимбердом. К персональным данным, которые подлежат обработке, относятся:

— Фамилия, имя, отчество пользователя;

— Контактный телефон пользователя;

— Электронный адрес (e-mail) пользователя;

— Адрес доставки товара;

— Адрес проживания пользователя.

3.3. Защита данных, автоматически передаваемых в процессе просмотра рекламных блоков и посещения страниц с установленными статистическими скриптами (пиксели или другие технологии), осуществляется сайтом Тимбердом. К таким данным относятся:

— IP-адрес;

— Информация из cookies;

— Сведения о браузере или другой программе, с помощью которой осуществляется доступ к рекламе;

— Время посещения сайта;

— Адрес страницы с рекламным блоком;

— Реферер (адрес предыдущей страницы).

3.4. Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям сайта Тимбердом, требующим авторизации.

3.5. Сайт Тимбердом собирает статистику об IP-адресах своих посетителей для выявления и решения технических проблем и контроля за работой сайта.

3.6. Любые другие персональные данные, не упомянутые выше, надежно хранятся и не распространяются, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 данной Политики.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Администрация сайта Тимбердом собирает персональные данные пользователя с целью:

— Предоставления доступа к персонализированным ресурсам сайта (личный кабинет, система обратной связи и т.д.);

— Идентификации пользователя, оформляющего заявку или заказ на сайте;

— Установления обратной связи с пользователем, включая отправку уведомлений, обработку запросов и предоставление услуг;

— Определения местоположения пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;

— Подтверждения достоверности данных, предоставленных пользователем;

— Создания учетной записи для использования частей сайта Тимбердом, если пользователь выразил такое желание;

— Уведомления пользователя о состоянии его заказа или запроса;

— Обеспечения эффективной клиентской и технической поддержки;

— Информирования пользователя о новостях, обновлениях, специальных предложениях и других событиях на сайте Тимбердом, если пользователь согласился на получение такой информации;

— Рекламы товаров и услуг Тимбердом с согласия пользователя;

— Предоставления доступа к сайтам или сервисам Тимбердом для получения продуктов и услуг.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым способом, разрешенным законодательством РФ, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без таковых.

5.2. Персональные данные пользователя, обработанные Администрацией сайта Тимбердом, могут передаваться третьим лицам, включая курьерские службы, почтовые организации, операторов связи и контрагентов Администрации, при условии, что эти контрагенты принимают на себя обязательства по обеспечению конфиденциальности полученной информации.

5.3. Персональные данные также могут быть переданы уполномоченным органам власти РФ в соответствии с законодательством.

5.4. В случае утраты или разглашения персональных данных, Администрация сайта Тимбердом уведомляет пользователя.

5.5. Администрация принимает все необходимые меры для предотвращения доступа к персональным данным пользователя третьих лиц, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2 и 5.3.

5.6. В случае утраты или разглашения данных, Администрация сайта Тимбердом и пользователь принимают все возможные меры для предотвращения дальнейших убытков или негативных последствий.

6. Обязательства сторон

6.1. Пользователь обязан:

— Предоставлять информацию, соответствующую требованиям сайта Тимбердом;

— Обновлять и дополнять предоставленные данные в случае их изменения.

6.2. Администрация сайта обязана:

— Использовать информацию исключительно в целях, указанных в п. 4;

— Обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного согласия пользователя, а также не продавать, обменивать, публиковать или раскрывать переданные персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2 и 5.3.

6.3. Тимбердом принимает все необходимые меры предосторожности, чтобы обеспечить строгую конфиденциальность персональных данных Пользователя, сравнимую с уровнем конфиденциальности, который применяется в современной деловой практике.

6.4. Тимбердом обеспечивает блокировку персональных данных Пользователя с момента получения соответствующего запроса от Пользователя или его законного представителя. Также право на запрос блокировки предоставляется уполномоченному органу по защите прав субъектов персональных данных на время проверки в случае выявления недостоверности данных или неправомерных действий.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. В случае нарушения Тимбердом своих обязательств и в результате этого возникновения убытков у Пользователя, ответственность за неправомерное использование информации несет Тимбердом, согласно российскому законодательству. Исключения из этого правила описаны в разделах 5.2, 5.3 и 7.2 настоящей Политики.

7.2. Ответственность Тимбердом не наступает, если персональные данные Пользователя стали общедоступны до их утраты или разглашения, были разглашены с согласия Пользователя, или были получены от третьих лиц до момента их передачи Тимбердом.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. При возникновении недовольства действиями Тимбердом, Пользователь должен сначала направить претензию для добровольного урегулирования конфликта.

8.2. Тимбердом обязуется в течение 30 дней с момента получения претензии уведомить Пользователя о результатах её рассмотрения и о принятых мерах.

8.3. Если стороны не придут к соглашению, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с российским законодательством.

8.4. Все отношения между Пользователем и Тимбердом в рамках Политики конфиденциальности регулируются действующим законодательством РФ.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Тимбердом оставляет за собой право вносить изменения в Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

9.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на сайте Тимбердом, если иное не предусмотрено условиями Политики.

9.3. Все предложения или вопросы по данной Политике следует направлять на электронный адрес Тимбердом: timberdom@bk.ru

9.4. Во всём, что прямо не урегулировано Политикой конфиденциальности, Тимбердом руководствуется положениями Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 года.